>
Практичний шопінг
by Наталія Чернічко |
0 коментарів
Ми в Шафе великі фанати практичного та економного шопінгу, тому часто пишемо в блозі про варіанти класних покупок за кордоном і дуже цікавлюсь цією темою. На цей раз в гостях у нашого блогу не магазин, а унікальний у своєму роді сервіс «Бандлер — збирач замовлень». Сервіс допомагає вибрати правильного посередника, який допоможе вам купити що завгодно практично в будь-якому магазині світу. Разом з Інною Коваленко, директором з розвитку бізнесу Bunddler, спробуємо з’ясувати вигідно зараз купувати речі в магазинах за кордоном і можна заробити, допомагаючи іншим робити такі покупки.
Про Бандлере
З інформації про сервіс на сайті:
«Бандлер був заснований у 2011 році командою фахівців, які багато років займаються розробкою професійних web-рішень для великих компаній. В той час ми майже нічого не знали про посередників та їх проблеми. Всьому допоміг випадок, а точніше знайомство з нещасним людиною, що надають послуги посередника і живуть в плутанині листів, бланків Excel, повідомлень в скайпі. В той момент єдине, що було зрозуміло – це те, що так бути не повинно. Враховуючи те, що у нас був великий досвід автоматизації бізнес-процесів, було прийнято рішення спробувати розробити невеликий сервіс для посередників».
— Інна, як з’явився Бандлер і для чого він може знадобитися?
У середині 2000-х на зміну звичним роздрібних магазинів, ринків і торгових центрів прийшли онлайн-магазини, в яких можна було придбати одяг незалежно від того, де ви живете. Це виявилося зручно, адже не потрібно витрачати дорогоцінний вихідний для того, щоб дістатися з дому в торговий центр, з’явився доступ до магазинів майже по всьому світу. Єдиним нюансом виявилася доставка товару з країни, де його купували. Для цього нам, жителям України, Росії, Білорусі, Казахстану потрібно було шукати посередника — людину, яка зможе придбати товари в США, Англії чи іншій країні і доставити нам додому. У той час посередники працювали з безліччю файлів, де зберігалися замовлення — Excel листи в електронній пошті, Word, notepad, Google Docs, збирали замовлення по різних форумах і т. д. Найбільшою складністю було зібрати всі ці замовлення в один, нічого при цьому не забувши і не втративши нічий замовлення (а також вказати ціну, доставку, комісію і не забути відзначити сплатив клієнт замовлення або просто вніс передоплату). Так і з’явився Бандлер. Сервіс спочатку створювався для того, щоб значно спростити життя посередників.
Трохи пізніше Бандлер почав надавати послуги і самим шопоголікам, тут з’явилася можливість вибрати якісного і перевіреного посередника. Ми змогли стати відмінним ресурсом для шопоголіків, які чудово розуміють, що робити покупки можна і потрібно не тільки в найближчому торговому центрі з обмеженим асортиментом магазинів (часто того самого, улюбленого там просто немає).
Вважаємо, що зараз, у ХХІ столітті, такі онлайн-оптимізатори як наш сервіс, які значно спрощують життя і заощаджують час, просто життєво необхідні.
Чи вигідно купувати одяг за кордоном
— Ми всі знаємо, що відбувається з курсом останнім часом. Чи вигідно купувати за кордоном?
Безумовно, купувати в зарубіжних інтернет-магазинах вигідно навіть зараз. В результаті погіршення економічного становища в Україні багато рітейлери просто-напросто покинули ринок, адже тримати магазини тут, орендувати торгові площі і наймати персонал стало невигідним і нерентабельною справою. Крім того, в онлайн-версії магазину завжди доступний більш широкий асортимент товарів, а ціни нижче із-за значного зменшення витрат у порівнянні з оффлайн-магазинів.
Купівельна спроможність українців дещо зменшилася, кількість “імпульсивних” покупок значно нижче, ніж це було, скажімо, кілька років тому, а споживачі почали дещо по-іншому розставляти пріоритети при здійсненні покупок: зараз активніше купують дитячий одяг та іграшки. Не перестають користуватися популярністю одяг і взуття, електроніка та косметика. Зростає інтерес до китайських магазинах, Aliexpress і Taobao. Зараз покупці все частіше не хочуть платити більше за аналогічні товари.
В цілому український покупець став більш прискіпливий, вибірковий і уважний до якості, ціні і всім іншим аспектам, став розуміти, що перш ніж зробити покупку, варто промоніторити кілька інтернет-магазинів, прочитати відгуки про посередника, ознайомитися з усіма умовами, за якою можна придбати товар і т. д.
Є ще два великі переваги, про які не варто забувати. Закордонні магазини регулярно проводять акції, роблять знижки і розпродажі, при яких вподобану річ можна придбати зі знижкою до 80%. І ще великим плюсом є те, що ви завжди будете впевнені, що купуєте оригінал (чого не скажеш про покупки у вітчизняних магазинах).
Навіщо потрібні посередники
— У чому полягає основна робота посередника і чи дійсно вони потрібні для покупок?
Посередник (або організатор СП) — людина, яка збирає і консолідує замовлення в зарубіжних інтернет-магазинах і контролює процес доставки замовленого товару в країну покупця, просто кажучи — сполучна ланка між магазином і покупцем. Так, деякі магазини (наприклад, Amazon, Ebay) мають свою міжнародну доставку і багатьом не зрозуміло, навіщо потрібен посередник. В першу чергу, посередники потрібні для економії в міжнародній доставці, вони консолідують (збирають) дрібні замовлення в одну велику посилку, таким чином, покупець може заощаджувати на вартості перевезення. Для прикладу, 1 кг посилки безпосередньо із закордонного магазину обійдеться мінімум в $25-$30, тоді як посереднику ви заплатите від $6 до $12, в залежності від обраного виду доставки (авіа, море). Також, посередники часто пропонують купони та знижки на доставку, а іноді їхня комісія складає 0% навіть менше.
— Що важливо дізнатися у посередника, перед тим як зважитися зробити замовлення з його допомогою?
Перш ніж залишити замовлення посереднику, важливо дізнатися, чи приносить він товар із магазину, який вас цікавить, також звернути увагу з якої країни і міста посередник. Далі потрібно вивчити умови доставки та викупу товару, який вас цікавить. За свою роботу посередники беруть комісію, яка залежить від країни, магазину та наявності знижок та акцій в цьому магазині. Приблизна схема витрат на придбання товару для клієнта така:
Ціна товару+Комісія (від ціни)+Доставка по країні (шипінг)+
Оплата за вагу (Доставка в вашу країну)
— Як вибрати посередника, щоб не розчаруватися і не бути обдуреним?
Як раз для цього варто вдатися до допомоги Бандера. Перш за все, потрібно звернути увагу на те, в якій країні знаходиться магазин, в якому ви хочете здійснити покупку, таким чином, ви відразу ж отфильтруете посередників, які вам не підходять. Також, дуже важливо зазначити, в яку країну повинна бути доставка. Наприклад, ви пригледіли божевільної краси сукню в Next. Тому в графі “Доставка з країни” вибираємо Англію, а доставка в країну — Україну. Таким чином, отримуємо всіх посередників, які допоможуть привезти вподобане сукню з самих Британських островів.
Наступний крок — слід в обов’язковому порядку уважно прочитати відгуки про роботу посередника і, природно, звернути увагу на рейтинг посередника — чим вище рейтинг, тим більшою довірою він (або вона) користуються у покупців. Рейтинг складається з реальних оцінок клієнтів за останній рік, відповідно, він відображає актуальну ситуацію.
Цікавий факт: зараз в каталозі Бандлера 725 посередників, які працюють з Україною. І це тільки ті, хто розмістив інформацію про себе в каталозі, а насправді їх набагато більше.
Чи можна заробити на чужих покупки
— З чого почати, якщо я хочу надавати послуги посередника? Що потрібно знати, вміти і що робити?
Перш за все потрібно розуміти, що для того, щоб бути посередником, необхідно бажання працювати і заробляти. Іноді потрібно буде викуповувати товари вночі, або ж прокидатися о 5 ранку, щоб не пропустити акцію або знижку в магазині. Крім того, ви повинні орієнтуватися у найбільш популярних магазинах світу і розмірних сітках одягу та взуття, щоб у будь-який момент підказати клієнтові, якщо він вас запитає. Ви повинні хоч трохи знати мову країни, з якої будете робити доставку, так як купівля передбачає заповнення даних, введення адреси і т. д., а іноді виникає необхідність спілкування зі службою підтримки магазину.
Спеціально для того, щоб спростити життя посередників, був створений Бандлер, тому першим кроком рекомендуємо реєстрацію в нашому сервісі. Звичайно, на початку роботи посередника ви напевно зіткнетеся з тим, що у вас немає рейтингу і відгуків. У цій ситуації можуть допомогти друзі і знайомі, які довірять вам кілька перших замовлень. А загалом, як завжди і скрізь, дуже важливо бажання розвиватися та рости.
Як і де купувати одяг недорого
— Порадьте, будь ласка, нашим читачкам кілька лайфхаков щодо економного та приємного зарубіжного шопінгу.
По-перше, бажано перед тим, як відправитися на шопінг, чітко визначитися з тим, що ви хочете придбати одяг, взуття, техніку, косметику або щось зовсім інше — тоді буде менше ірраціональних покупок. Онлайн-покупки найбільш вигідно здійснювати під час свят, адже в цей період зарубіжні магазини пропонують відмінні знижки і розпродажі. Найбільші з них — Новий рік, День Святого Валентина, День незалежності в США, Хелловін, “Чорна п’ятниця”, Кіберпонеділок і, звичайно ж, Різдво.
Настійно рекомендую підписатися на сторінки спільнот, які публікують посилання на товари по знижкам або будь-які інші привабливі пропозиції інтернет-магазинів, приміром, наші спільноти на Facebook і Вконтакте.
Також потрібно підписатись на новинні розсилки магазинів, таким чином ви не пропустите акції та розпродажі. Такі розсилки є у всіх найбільш популярних магазинів: 6 p.m., H&M, Sierra Trading Post, Victoria’s Secret, Sephora, eBay, Walmart, серед дитячих магазинів — це Carter ‘ s і Osh Kosh, children’s Place, Gymboree, Crazy8.
А ще всі досвідчені шопоголіки знають: в аутлетах легко знайти скарб за більш ніж гуманної ціною — наприклад, кашеміровий светр Ralph Lauren з минулої колекції (а адже кашемірові светри поза сезону і меж якоїсь однієї колекції) можна “відрізати” дуже і дуже дешево, а радувати ця річ буде довгі роки.
— Можете нам підказати п’ять найпопулярніших магазинів з недорогим і якісним одягом, в яких зараз найчастіше купують українці.
Не так давно ми в наших спільнотах у соціальних мережах проводили опитування щодо того, які магазини воліють наші передплатники. Виявилося, що і аудиторія Facebook і Вконтакте просто душі на чаят в китайському гіганті Aliexpress, де найчастіше, особливо зараз, у непростій фінансовій ситуації, шукають більш дешеві альтернативи брендового одягу. Наступний за популярністю eBay — онлайн-аукціон, в якому можна знайти все, що завгодно. Серед дитячих магазинів найулюбленіші — Crazy 8, carter’s. І поза конкуренцією, улюблений усіма дівчатами і жінками (та що вже там, і чоловіками теж!) Victoria’s Secret.
За самими недорогими і якісними речами рекомендуємо вирушати в мультибрендові магазини — наприклад, в 6 p.m. кожен день є кілька пропозицій зі знижками до -60% на брендовий одяг, взуття та аксесуари. Sportsdirect Sierra Trading Post — це ідеальні місця для тих, хто віддає перевагу спорт і активний відпочинок.
Приємного всім і вигідного шопінгу без географічних кордонів!
